[单选题]下列各项中，表明组织的纵向复杂程度的因素是（）。

正确答案 ：B

管理层次

解析：管理幅度与管理层次是进行组织设计的关键内容，组织结构设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计，就是确定从企业最高一级到最低一级管理组织之间应设置多少等级，每一个组织等级即为一个管理层次。

[单选题]家族式企业和刚开创的企业一般适用于（）。

正确答案 ：A

权力导向型

解析：本题考核企业文化的类型。权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创的企业。

[多选题]下列组织结构中，一般属于分权型结构的有（）。

正确答案 ：ABD

事业部制组织结构

控股企业组织结构

矩阵制组织结构

解析：职能制组织结构属于集权型结构。

[单选题]下列不属于信息技术对企业价值链基本活动支持的是（）。

正确答案 ：C

通过人力资源管理系统加强绩效考评

解析：选项C是信息技术对企业价值链支持活动的作用。

[多选题]甲公司是一家餐饮服务企业，欲采用平衡计分卡进行战略控制，根据平衡计分卡模型，下列描述中属于创新与学习维度的有（）。

正确答案 ：AB

定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训

推出全新菜品

解析：创新与学习视角包括新产品占销售的比例，员工能力评估与发展，主要员工保留率和雇员调查；选项A和选项B符合题意，选项C和选项D属于顾客角度。

[多选题]以下描述属于矩阵制组织结构缺点的有（）。

正确答案 ：ABC

可能导致权力划分不清晰

双重权力容易使管理者之间产生冲突

管理层可能难以接受混合型结构

解析：选项D属于矩阵制组织结构的优点。

[多选题]以下关于组织结构类型的说法，正确的是（）。

正确答案 ：ABC

创业型组织结构通常应用于小型企业

职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式

事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分

解析：创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式，这种简单结构通常应用于小型企业，所以选项A正确；职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式，所以选项B正确；事业部制组织结构内可按产品、服务、市场和地区为依据进行划分，所以选项C正确；矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动，所以选项D不正确。

[多选题]甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司达成协议预购人了在国内拥有5家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（）。

正确答案 ：AC

产品／品牌事业部制组织结构

M型企业组织结构

解析：该公司涉及多个业务，会有多个产品线，可以采用事业部制组织结构和M型组织结构。

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