正确答案: A

A、条码变形

题目：收银员在扫描作业中，会遇到一些常见问题下列不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。

A、柔和

[单选题]质量单位换算：1kg=（）。

C、1000g

[单选题]国家有关法律、法规明令禁止生产销售的商品属于（）商品。

A、伪劣

[单选题]如一个商品有多个产地，R/C显示（）。

C、见产品外包装

[多选题]邮报商品促销级别及含义正确的是（）

A、1代表印花

D、4代表厂商周

E、5代表特卖

[单选题]宣传品（POP）的使用方法中，大特卖吊牌应该陈列在（）

C、最接近门口的货架端架上

[单选题]当顾客在超市免费停车购物后，发现车辆丢失，我们应该（）

报警，移交公安机关

[单选题]下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。

使顾客产生联想