正确答案: C

C、提出可行的补救措施和弥补方案

题目:因为多方面的原因,一旅游团在旅行途中遇到了许多麻烦和困难,客人把这一切都归咎于导游员。导游员应该如何办()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]以下各项中,属于态势语言的有()。
  • 首语

    微笑语

    姿态语

    服饰语


  • [多选题]导游服务的枢纽作用主要表现在()。
  • 承上启下

    连接内外

    协调左右


  • [单选题]夜深人静时,有部分客人在房间嬉闹,并到走廊里喧哗,引起其他客人的不满。导游员应该怎么办()
  • C、严肃指出,如继续下去,则应承担所引发的一切后果。


  • [单选题]一位境外游客找到导游员说,一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信,请导游员协助转递,导游员应该如何处理()
  • C、请游客书写委托书,注明物品名称、数量并当面点清签字


  • [单选题]一位境外游客入境后突发精神病,导游员应该怎么办()
  • B、尽速通知有关部门,并注意病人安全


  • [单选题]旅游者要求会见的是外国人时,导游应如何处理()
  • D、旅游者会见在华的普通外国人时,可让其自行联系或者协助联系


  • [单选题]乘坐轮船时,身高()米以上的儿童应购买全票。

  • [单选题]忌用孔雀作为图案的国家是()。
  • 英国


  • 必典考试
    推荐下载科目: 第七章导游业务相关知识题库 第六章旅游者个别要求的处理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号