正确答案: ABC

A、干什么 B、怎么干 C、如何评

题目：“135”工作法较好地解决了营销人员“（）”的问题

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是服务设计的关键环节。

B、明确客户服务界面

[单选题]在品牌推荐环节，客户的核心需求就是客户经理能准确分析品牌销售情况，提升其（）等。

B、销售信心