正确答案: BC

提高顾客满意度 降低资源成本

题目：质量经济性的基本要素有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列说法正确的是（）

顾客是指接受产品的组织或个人。

[单选题]施工质量事故发生的（），是指由于在工程项目设计、施工中在技术上的失误。如，结构设计计算错误等。

技术原因

[单选题]传统的项目和项目管理起源于（）

国防、建筑业

[单选题]项目的详细可行性研究出现在：（）

项目立项之后

[单选题]项目的可交付成果是（）

可以是产品，也可以是服务