正确答案: B

易失性

题目：以下（）不是数据仓库的特征。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]产品结构动态与加工工艺动态形成的生产模式是（）

创新模式

[多选题]在CRM战略的实施过程中，对员工进行培训的目的有（）

强化客户关系管理文化

使企业内部团队掌握交流技巧，增强团队的合力

为企业储备人员

提高员工特别是客户服务人员的专业技能

[单选题]木炭燃烧属于（）。

表面燃烧

解析：可燃固体(如木炭、焦炭、铁、铜等)的燃烧反应是在其表面由氧和物质直接作用而发生的，称为表面燃烧。这是一种无火焰的燃烧，有时又称之为异相燃烧。实务教材p7

[多选题]CRM系统中数据仓库可实现的功能有（）。

客户数据管理和查询

忠诚客户识别

客户购买行为产考

信息共享功能

客户流失警示