正确答案: C

钢材

题目：下列产品中，适用《中华人民共和国产品质量法》的是( )。

解析：本题考场产品质量法概述。《产品质量法》使用的产品范围是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定适用性能的产品。即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工程中适用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用该法规定。

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[单选题]某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人。现在该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样既调动了基层管理人员的工作积极性，又节省了高层人员的时间，同时，该公司通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，由此，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 根据以上材料，回答下列问题。

该公司高层管理人员过去能有效地管理( )名中层管理人员。

25

解析：1.高层管理人员的管理幅度为5，该公司有5名高层管理人员，因此，高层管理人员过去能有效地管理25名中层管理人员。

[单选题]纵观企业的发展，企业真正形成的标志是( )。

工厂制度的建立

解析：工厂生产时期工场手工业逐渐被工厂企业所代替。机器的出现是工业革命的起点，工业革命又推动了机器的运用。19世纪30年代至40年代，西方各国相继进入工业革命时期，实现了大机器生产，工场手工业逐步发展到建立工厂制度。工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，它标志着企业的真正形成。

[单选题]假设某公司给客户开出的信用"5/10，n/30"，说明客户若欲享受5%的折扣，则必须在( )日内付款。

10

解析：信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。"5/10，n/30"的含义是：如果客户在开出发票的10天内付款，享受5%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在30天内付清。

[多选题]某电器股份有限公司，2012年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2012年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。

如果评价该公司的营运能力，还应计算和分析( )。

存货周转率

总资产周转率

解析：4.营运能力比率是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。营运能力比率包括：存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率等。

[多选题]访问调查法是指调查人员通过面对面的询问和观察被调查者以获取市场信息的一种调查方法。访问调查法可分为( )。

入户访问法

拦截式访问法

计算机辅助访问法

焦点小组座谈法

深层访谈法

[单选题]某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。

行动学习

解析：行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。行动学习的群体一般由6～30人构成，成员的构成可以是同部门的，也可以是跨部门的，还可以包括客户和分销商等，具体人员构成根据任务要求而定。

[单选题]"5S"管理活动的核心是( )。

素养

解析：此题考查对"5S"管理的理解。素养即要求员工要养成良好的工作习惯，遵守纪律。"SS"是指整理、整顿、清扫、清洁和素养。努力提高人员的素质，形成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是"5S"管理活动的核心。故选D。