正确答案: AC

全通道式 圆周式

题目：在各种沟通网络中，解决复杂问题最为有效的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期，是减轻沟通任务的什么原则（）。

排队原则

[单选题]兼有轮式和Y式沟通优点的方式是（）。

全通道式

[单选题]一些发言者一有机会就滔滔不绝，使多数与会者生厌。这是影响会议效果的什么因素？（）

发言者过于健谈

[单选题]不觉得自己有许多需要的人为（）。

第二型全爱/助人型

[单选题]以传递良好意愿与“互惠”技巧激发受众。遵循什么原则（）。

“投桃报李、礼尚往来”原则

[多选题]跨文化谈判与国内谈判的区别有（）。

文化背景不同

经济法律制度不同

沟通方式不同

谈判风格不同

[单选题]在谈判的准备阶段，首先要进行的一项工作是（）。

确定谈判目标