正确答案: B

MIS理念识别系统

题目：在CIS组织识别系统中，被称为“企业的心”的是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]上网交往应注意（）

保密原则

小写原则

勿扰他人原则

尊重他人时间原则

[多选题]举止落落大方、动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求，它包括（）

A．站立

B．行走

D．就座

E．手势

[单选题]公关礼仪的新内容是（）

网络礼仪

[多选题]认为左手是肮脏的，在接递名片时，只能用右手的国家有（）

印度

缅甸

[单选题]推崇中国拱手礼的原因是（）。

不发生接触传染

[单选题]用来招呼较多的人，采用的引领动作是（）。

双臂横摆式

[单选题]如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。

安慰客户，并诚恳地询问客户的意见

[单选题]下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是（）。

以酒水为主