正确答案: A

A、满点服务

题目：营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。

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[单选题]客人预定的房间要在客人到达前准备好，那么应该是客人到达前的（）。

1个小时左右

[单选题]城管人员执法时下列哪种做法是对的（）？

举止得体，避免使用不当肢体语言