正确答案: ABC

A、业务办理速度快； B、咨询、投诉处理快； C、信息传递快；

题目：客户经理服务标准中“三快”指的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场细分最直接的目的是（）。

选择目标市场

[多选题]财信通是基于中国移动通信网络，可以通过（）多种承载方式使用的一项业务。

A、短信

B、彩信

C、WAP

[多选题]集团短信开放范围（）。

A、集团客户使用中国移动提供的通信网络平台；

B、集团短信接收方为中国移动个人终端客户或内置中国移动SIM卡的终端设备；

C、集团短信业务不收取信息费（收取信息费的短信业务纳入MISC管理）。

[多选题]下列哪项是属于校讯通业务（）。

校园通

教育直通车

家校互动