正确答案: ACD

客户满意导向 关系营销 客户价值

题目：服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

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[单选题]内部营销的假设前提是（）产生满意的顾客。

满意的员工

[多选题]内部营销的目标群体有（）。

高层管理者

中层管理人员和主管

联系员工

支持员工