正确答案: ABC

办卡时间 办卡连锁店 最近用卡消费的连锁店

题目：客人未带会员卡入住，连锁店无法查询到客人的信息，服务中心接待员需请客人提供（）信息后联系呼叫中心查询。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]连锁店DM广告单片按内容主要分为（）。

现金抵扣单片

酒店宣传单片

[单选题]《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处（）。

二百元以下五百元以下罚款

[单选题]服务是指能够满足客人某种需求的（）。

特殊商品

[单选题]接待会见服务时，如会见时间较长，会见中间服务员应为每一位主人和客人上一次（）。

小香巾