正确答案: B

由于避免了邮费而成本更低;

题目:某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。以下哪一项不是面谈相对于邮件调查的优点()

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]薪酬费用分类和分配不当,审计人员认为可能导致的结果有:()
  • 产品成本计算不准确

    损益计算不准确

    资产计价不准确


  • [多选题]在确定进一步审计程序的范围时,A注册会计师应当考虑的主要因素有()。
  • 审计程序与特定见险的相关性

    评估的认定层次重大错报风险

    计划获取的保证程度

    可容忍的错报或偏差率


  • [单选题]注册会计师审计固定资产减少的主要目的在于()。
  • 已经减少的固定资产是否已作相应的会计处理


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