[单选题]由具有共同特性或兴趣的成员组成,比如业余棋社、球迷会等属于()
正确答案 :B
B、联谊团体
[单选题]下列团体发展的各阶段中,()时,团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务。
正确答案 :D
D、产出期
[单选题]团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流,促使团体成员遵从组织的规范,这是()。
正确答案 :D
团体凝聚力
解析:团体凝聚力的概念与作用。
[单选题]团体规范对团体的作用和意义不包括()。
正确答案 :D
减轻成员压力
解析:本题考查团体规范的作用。团体规范的作用主要表现在以下三个方面:首先,团体规范有助于维持团体的一致性。其次,团体规范可以为成员提供认知标准一行为准则。第三,团体规范也具有惰性作用。选项ABD正确。
[单选题]下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。
正确答案 :C
同质性团体比异质性团体更有优势
[单选题]下列团体中,属于非正式团体的是()。
正确答案 :A
足球俱乐部的球迷会
解析:非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。
[多选题]团体决策的缺点包括()。
正确答案 :ABDE
团体压力难以克服
耗费时间
有时候会有少数人把持的现象产生
责任模糊
[多选题]下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。
正确答案 :ACD
人际需要
共同的目标
自我归类
解析:对团体的形成产生影响的因素包括:①团体活动和团体目标具有吸引力;②加入团体可以满足人际需要;③个人对于自己的归类。
[多选题]在组织中,管理者减少社会懈怠的途径有()。
正确答案 :ABC
使得个体的贡献可以被衡量和界定
使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
控制团体的规模
解析:社会懈怠是指个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力越小,个体在组织中努力水平下降的现象。管理者减少社会懈怠的途径主要有:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
[多选题]克服沟通障碍的有效途径包括()。
正确答案 :ABCD
利用反馈
精简语言
主动倾听
情绪控制
解析:沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。
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