正确答案: D

持卡人需填写提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件

题目：关于贷记卡密码解锁正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于借记卡冻结的说法，正确的是（）。

司法冻结经有权部门核实审批后,在账户行所属一级分行指定机构进行冻结

省内错账冻结可由错账网点办理，跨省错账冻结可由错账网点通过查询查复系统通知账户行网点办理

错账冻结、司法冻结的部分冻结，冻结金额可以超过账户的可用余额

办理司法冻结，冻结成功后必须在回执联应注明实际冻结的账户金额、冻结方式等要素交司法机关

[单选题]统计数据显示，购买银行两种产品的客户流失率为55%，购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零，交叉销售可有效增强客户忠诚度，提高客户保有率（）。

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[单选题]非面对面交易欺诈不包括（）。

伪卡欺诈

[多选题]以下不允许部分撤销的POS交易有（）。

预授权撤销

消费撤销

分期交易撤销

积分消费撤销

[多选题]对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送（），并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。

本单位联动部门主管领导

各级行主管领导

[多选题]客户层面信用风险监控主要侧重（）等能产生不利影响的内外部信用风险因素。

客户资信状况

信用履约

偿债能力

还款意愿