• [单选题]电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少()
  • 正确答案 :B
  • 5个月

  • 解析:电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少5个月。

  • [多选题]以下哪项不是账单中体现的费用?()
  • 正确答案 :ABC
  • 移机费

    过户费

    杂项费用


  • [单选题]营业厅中,在狭窄过道遇到用户,正确的做法是()
  • 正确答案 :A
  • 营业员给用户让路


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