正确答案:

题目：对全面质量管理含义的解释不正确的是（）

解析：全面质量管理的含义包括持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权以及强烈地关注顾客。"顾客"不仅包括外部购买产品和服务的人，还包括内部顾客。

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[单选题]不符合流行性出血热流行病学特征的是（）

人不易感

解析：流行性出血热是一种自然疫源性疾病，动物感染后一般不发病，为健康状态携带病毒。人普遍易感，主要传染源为野栖黑线姬鼠和家栖褐家鼠，患者成为传染源的情况很少。

[单选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是（）