正确答案:

题目：重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认

B、故障应急调度

C、故障发生上报

D、故障信息互通报

[多选题]告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认

B、告警清除

C、自动派工单及手动派工单

D、告警标准化信息维护

E、告警自动清除设置