[单选题]关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）

正确答案 ：A

A、任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方

[单选题]礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。

正确答案 ：C

C、气质

[单选题]在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（）。

正确答案 ：A

A、放回原处

[单选题]在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该：（）。

正确答案 ：A

A、征得邻座同意在抽

[单选题]掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题，会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）

正确答案 ：A

A、闲谈时可以无所不聊，不必有所禁忌，这样容易拉近彼此间的距离

[单选题]用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（）。

正确答案 ：B

B、交叉放在盘子上

[单选题]握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。

正确答案 ：B

B、3秒种

[单选题]对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）

正确答案 ：C

C、不佩戴繁琐的首饰

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