正确答案: ABCD

菜单（Menu） 举止（Manner） 音乐（MusiC. 环境（ModE.

题目：4M原则包括：（）

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[单选题]下列有关西餐餐具的说法，不正确的是（）

A、用餐过程中一般只用一副刀叉

[多选题]宴请的一般标准内容包括（）。

宴会

冷餐会

招待会

酒会

茶会

[单选题]一般情况下，（）先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。

尊者、职位高的、女士