正确答案: A
正确
题目:语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]()是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。
A、传递函件
[单选题]营业员接到“集邮票品寄售单”后,可向()请领相应的集邮票品,核对无误后签章为证,并及时上柜销售。
B、库房
[单选题]下列物品中不属于集邮用品的有()。
D、集邮贺卡
[多选题]营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。
A、如果有其他理想的选择,就放弃这次谈判
C、用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈
D、以其人之道还治其人之身