[单选题]饭店客房价格仅包括房租，不含食品、饮料等其他费用的计价方式属于（）。

正确答案 ：A

美式计价饭店

[单选题]饭店采用房务中心客房服务形式的长处是（）。

正确答案 ：A

A、高效

[多选题]下列各项关于包装食品的表述不正确的是（）。

正确答案 ：BCD

B、由国外进口者，由进口单位决定是否加中文标识。

C、在国内市场销售的食品，必须有中英文标识。

D、国内制造者，其标识如兼用外文时，外文字样应大于中文。

[单选题]（）是客人最关心的问题，他直接影响到客人的住店感受。

正确答案 ：B

B、客房清洁

[多选题]企业战略主要包括企业的（）。

正确答案 ：ABCD

发展方向

战略目标

经营方针

经营策略

[多选题]如何判断信源是可信的？（）

正确答案 ：ABC

专业性

可信度

亲近性

[单选题]（）是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。

正确答案 ：B

营销学

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