[多选题]有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。

正确答案 ：ABCDE

是变革的代言人

自信和远见

行为不循规蹈矩

对环境敏感

有清楚表达目标的能力

[单选题]（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

正确答案 ：C

首因效应

[多选题]权变理论中共有（）种领导行为类型。

正确答案 ：ABCE

结构维度型

支持型

参与型

成就导向型

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