正确答案: CDE
宗教信仰 民族风俗习惯 人格尊严
题目:旅游法规定,除了提供约定服务外,领队还必须尊重旅游者的()。
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[单选题]某旅游经营者甲提供的服务有欺诈行为,依据《消费者权益保护法》的规定,甲应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的()。
三倍
[单选题]如果导游讲解中掺杂庸俗、迷信、下流的内容,一经发现,导游员要受扣()分的处罚。
8
[单选题]导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游员良好的()。
A.职业道德B.敬业精神C.爱国主义意识D.服务技能
[单选题]为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。
[单选题]某曰本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游员应当()。
A.严正驳斥B.转移话题C.不予理睬D.请其离开团队
[单选题]领队出发前应准备的出境文件不包括()。
团队运行计划表
[单选题]诗句“疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄”描写的是()。
梅
[多选题]在境外旅游期间,若发生旅游者死亡,领队应及时报告和通知()。
国内组团社
我驻该国使领馆