正确答案: C

我在服务中受到了委屈，也要让那给我服务的人不好过

题目：以下哪项不是客户投诉的意图（）

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[单选题]客户要使用电信产品传递信息，可以使用不同的方式如：打电话、发短信、发电子邮件，这体现了电信产品的哪个特点（）

相互替代性