正确答案: D

自已言多

题目：在交流的过程当中，沟通主体经常会出现沉默的现象，属于不正常沉默的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在组织中，太低的冲突水平会导致（）

A、对变化反映缓慢

B、缺乏创新

[单选题]当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）

B、选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。

[单选题]管理学家彼得·德鲁克说：“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融洽，不过他们没有认识到与人相处融洽的同时，要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于（）。

耐心的倾听

[单选题]根据对具体环境的分析结果，变更并选择最佳领导模式，这属于什么技能（）。

分析技能

[单选题]感到助人是应份的，会迫自己这样做的人多为（）。

第二型全爱/助人型

[多选题]演讲者的目的是（）。

说明情况

说服听众

激励听众

[单选题]换位思考是建设性沟通的（）。

本质

[多选题]非语言沟通的功能有（）等。

补充

强调

反驳

重复