正确答案: A

正确

题目：目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业物流管理是以（）为出发点。

客户满意

[多选题]创造物流时间和空间效用的物流环节主要是（）。

储存

运输

[多选题]客户服务审计的目标是（）。

识别关键的客户服务要素

识别客户服务要素的控制机制

评估内部信息系统的质量和能力

[多选题]物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程建立在（）功能层次上。

交易

管理控制

决策分析

制定战略计划系统

[单选题]管道运输的主要不足之处是（）

运输物品受限制