正确答案: D

根据情况因人而异提供特殊服务

题目:按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]打蜡机有单刷、双刷及三刷机,单刷机使用最广。单刷机的速度有慢速()和高速()。
  • A、120~175转/分,300~500转/分


  • [单选题]当客人要求退房时,服务员要求()
  • 进入客房检查


  • [单选题]会谈中间如果上咖啡、点心等,服务员应先在()摆放奶罐、糖罐等。
  • 两席位之间台面上


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