正确答案: D
排序法
题目:下列哪些不属于系统的考核方法( )。
解析:系统考核方法包括:关键绩效指标法、平衡计分卡法、目标管理法和标杆超越法。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]飞跃进出口贸易公司的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,需要财务管理人员三名,报关员五名。公司希望雇佣这一行业中具有一定经验的优秀人员,人力资源部将这项工作派给刚刚任职的招聘专员小王。
在下列渠道中,便宜、传播范围广的一种方式是( )。
报纸
解析:3.报纸是便宜、传播范围广;广告大小可灵活选择;可集中于某一特定区域发行。杂志会达到特定的职业群体手中;广播电视将求职者限定于某一特定区域;宣传材料可以针对企业的具体情况专门设计。
[多选题]关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。
外部培训与开发可以拓展员工的视野
外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
解析:外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。外部培训与开发可以扩大员工视野,了解其他公司生产经营的状况,接触到各种管理规划和方案,获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。但外部培训与开发也存在缺点,即从理论学习到实践的迁移较为困难。
[多选题]苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。根据以上资料,回答下列问题:
影响个体从众的因素主要有()。
团体人数
团体凝聚力和团体吸引力
解析:在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有团体凝聚力、团体一致性和团体规模。
[多选题]用人单位有下列( )行为之一的,有劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款。
安排女职工从事矿山井下劳动,国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的
安排女职工在经期从事高处、低温、领水作业或者国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的
安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的
安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
解析:(1)安排女职工从事矿山井下劳动,国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的;(2)安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业或者国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的;(3)安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的;(4)安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的;(5)女职工生育享受产假少于90天的;(6)安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者哺乳期禁忌从事的其他劳动,以及延长其工作时间或者安排其夜班劳动的;(7)安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的;(8)未对未成年工定期进行健康检查的。
[多选题]职业资格证书是( )的主要依据。
劳动者求职
劳动者任职
劳动者开业
用人单位录用劳动者
解析:职业资格证书是劳动者求职、任职、开业和用人单位录用劳动者的主要依据,也是境外开业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。
[多选题] B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。
鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。
职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司的工作分析失败的原因有( )。
实施主体缺乏经验
盲目照搬书本
缺乏高层领导的支持
解析:1.根据案例的陈述,该公司人力资源部缺乏开展工作分析的经验,照搬了书本上的一些方法,但使用不当,问卷编制的质量也不高,题目晦涩,造成答题质量不高。同时,一些高层没有参加访谈,说明高层的支持和重视不够。
[单选题]计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照( )进行折算。
职工本人的月工资除以月计薪天数
解析:计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数进行折算。
[多选题]用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有( )。
劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作
劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
解析:用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后,可以解除劳动合同:①劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;②劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
[单选题]某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
根据以上资料,回答下列问题:
影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是( )。
待遇不公平
解析:2.组织中给予员工的报酬、晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式。它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定,也反映着组织内外横向比较的结果。因此,关于报酬、晋升等制度与政策是否公平,会极大地影响员工的满意度。