正确答案: A
时机性策略
题目:一是忍耐,不操之过急;二是出其不意,突然改变;三是采取加快动作,声东击西,使其让步;以上属于谈判策略中的()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]以下哪句话没有表达出同理心?()
这件事情你没有必要不高兴,过去就过去了。
[单选题]管理中沟通的目的最终是为了()。
做出最优决策
[单选题]需要指出的是,不要将议程安排得满满的,以免造成超时,进而降低效率(如仓促决策),因为到该结束的时间,与会者可能会准备离开。这是会议设计的什么原则?()
注重实效
[单选题]管理沟通有别于非职务性活动的私人交流和谈心的标志是()。
沟通围绕组织目标进行
[多选题]说话时选择话题的要点是()。
了解自己说话的目标
寻找双方的共同点
[多选题]在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。
可用的沟通渠道和特点
沟通信息内容的私密性
沟通信息的时效性
沟通双方的熟悉程度