正确答案:

题目：快递服务中顾客沟通内容主要包括（）、（）、（）、用户满意，用户投诉和服务承诺。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）个小时.

C、72

[单选题]广西自治区的首府是（）

B、南宁

[单选题]违背快件运单填写的总体要求的是（）

D、运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等

[单选题]以下（）项不包含在快递业务员职业守则内容中。

尊老爱幼，主动礼让

[单选题]不属于快件包装原则的是（）。

美观安全原则

[单选题]对纺织类物品进行包装时，若使用纸箱包装，必须对箱角及边缘用胶纸加固，确保不会在运输过程中破裂，凡纸箱任何一边超过（）cm，还需用打包带加固。

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