正确答案: BC

人际技能 概念技能

题目：小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。

解析：本题考查领导者技能的概念。领导者的技能主要有三种：技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合怍的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]有效的绩效反馈面谈的作用体现在（ ）。

它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效

可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力

它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化

随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

解析：有效的绩效反馈面谈的作用体现在它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效；可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力；它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化；可随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整是绩效监控的优点。答案选BCDE。

[单选题]人力资本投资理论打破了劳动经济学中（ ）的假设。

所有劳动者都是同质的

解析：本题考查人力资本投资理论的发展。人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资，这就打破了曾假定的"所有的劳动者都是同质"的假设。

[单选题] 小李和其孪生弟弟一起考上同一所大学，由于家庭困难，小李读了大学，弟弟则辍学打工。在读大学的四年里，小李共花费40000（现值）元，其中学费及相关费用28000元，住宿费和伙食费共12000元，而小李的弟弟四年内净挣80000（现值）元。小李毕业后，第一年工资收入比起弟弟少10000（现值）元，从第二年开始每年收入均比其弟弟多10000元。 根据以上资料，回答下列问题：

结合案例，从经济角度来看，一个人上不上大学取决于此人（ ）。

上大学的成本与收益之间的比较

解析：本题考查高等教育的成本与收益。是否上大学从根本上说是一种经济决策，决定是否上大学的人都需要对上大学的成本和收益进行比较。