• [单选题]沟通中“谈论行为不谈论个性”的原则是指:()
  • 正确答案 :C
  • C、对事不对人


  • [单选题]正确的反馈就是:()
  • 正确答案 :D
  • D、沟通双方期望得到的一种信息的回流


  • 查看原题 查看所有试题


    推荐科目: 第一章房地产投资与投资风险题库 计算机应用基础题库 电信业务基础知识题库 客服中心现场管理题库 沟通技巧题库 第七章风险分析与决策题库 第八章地产开发项目可行性研究题库 客户服务中心的客户关系管理题库 客服中心人员管理题库 情绪与压力管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号