正确答案: C

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题目：神州行品牌的传播口号是什么？（）

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[多选题]用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

询问用户屏幕显示的信号强度

询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通

查看用户是否停机或呼限记录

询问问用户是否选择线路2

[单选题]使用群呼群聊业务，主叫用户在本地拨打网外长途电话如何收费？（）

0.4元/分钟/户

[单选题]用户订购了手机阅读3元专区包可以总共获得多少话费赠送（）

18元