[多选题]一般礼仪电报包括（）。

正确答案 ：BCD

B、请柬

D、庆贺

C、吊唁

[单选题]影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。

正确答案 ：C

心理因素

[单选题]根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是（）。

正确答案 ：A

A、平均值<=12小时，最长为24小时

[多选题]厅内摆放海报的优先顺序（）。

正确答案 ：ABCD

A、第一夫人

B、三星S5预约

C、包打合约，融合礼包

D、天翼4G正式发售

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