[多选题]人际关系学说的主要观点有（）

正确答案 ：ABDE

A、职工是社会人

B、企业中存在着非正式组织

D、新的领导能力在于提高职工的满足度

E、企业应采取新型的领导方法

[多选题]产品整体概念是指产品由（）、（）、扩大产品等三个层次构成。

正确答案 ：BD

B、核心产品

D、形式产品

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