正确答案: ACE

A、封面朝上，文字正对消费者，双手递出，动作要熟练、轻巧、不做作 C、带封套的图书要打开封套，贵重画册可预备薄手套并在柜台上铺衬纸 E、服务动作要连贯，要做到拿递、展示和介绍三个主动

题目：为消费者拿递图书，要做到（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]出版物批销在操作时要注意的不包括（）。

以追求零库存为手段，谋求最大利润，某种出版物库存量越小，越要加快批销速度

解析：本题考查出版物批销在操作时要注意的问题。

[多选题]下列关于出版物发行的表述，正确的有（）。

出版单位拥有本版出版物的总发行权

消费者是发行活动产生和发展的原动力

解析：本题考查出版物发行的概念。

[单选题]摊亭服务的优点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，缺点是（）。

出版物品种少

[单选题]下列选项中，对于购买经费不固定、需要范围不固定的单位进行集团购买时适合用的供应方式是（）。

留存出版物待选

[多选题]下列有关同类别出版物特征的选项中，正确的有（）

A、分类—二样

B、内容基本相同

C、读者对象基本一致

E、出版物之间可以相互替换

[多选题]按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）

发音正确

讲普通话

[多选题]出版物发行单位进货时，既要把握讲求核算，注重效益的原则，也要把握（）的原则。

B、统筹兼顾，突出重点

C、品种丰富，适销对路

D、按需订进，进销结合