正确答案:

题目：《铁路路风管理办法》规定：路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件（）。

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[单选题]持用伪造或涂改的车票乘车时，应加收应补票价的（）的票款。

50%

[单选题]一旅客持有一张N556次（广州至岳阳）广州至株洲的空客特快有效车票在株洲出站时要求退票，该车于韶关开车后空调机发生故障未能修复，车长编记录交旅客，应退还（）。

韶关至株洲空调票价，不收退票费

[单选题]《细则》规定：旅客在中途站办理签证需补差价时，发售（）。

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时（）按最短径路并全程通算。

空驶费

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。

[单选题]铁路公安制证口，为无法出示（）的旅客办理临时身份证明。

A、有效身份证件