正确答案: C

立即上交

题目：员工工作中拾到任何钱财物品的正确处置方法是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时，要将手臂自然前伸，上身（），以示尊重，手指并拢掌心向阳花，指向目标。

稍前倾

[单选题]接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由，郑重向顾客道歉，并且对客人始终保持（）姿态，且不可有挑衅的言语和动作。

低