正确答案: C

30天

题目:新开业连锁店的信息上报应在开业前()天完成。

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学习资料的答案和解析:

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  • 当日提前进店客人明细表


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  • 专业︱简约


  • [多选题]以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。
  • A、要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的。

    B、两人以上青壮年男子要求入住同一房间,并包租此房间的。

    C、多人要求住宿,拒绝提供全部身份证件的。

    D、来访客人成分复杂,来访密度较大的。

    E、拒绝开包检查,有在客房存放不便的行李物品却不进行物品寄存的。


  • [单选题]前厅部是饭店管理的核心,它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通,直接关系到饭店()水平。
  • 管理


  • [单选题]在服务过程中,如有事打扰客人时说:“对不起,打扰您了”。这属于()礼节。
  • 应答


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  • 前厅


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  • 专人看管


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