正确答案: A

正确

题目：世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。

解析：应该是VIP客户、主要客户、通常客户、小客户

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）客户是忠诚度低，盈利性高的。

时尚类客户关系

[单选题]在众多的因素中，（）和（）两个因素对于保持客户关系有特别重要的作用。

责任感、信任