正确答案: A

居民身份证复印件

题目：使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。

B、只能退回原银行卡

[多选题]发售代用票应按规定填写，填写事由栏时，规定略语“不符”是指（）。

不符合乘车日期

不符合乘车车次

不符合乘车径路