[单选题]（）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。

正确答案 ：C

C、差异化策略

[多选题]通常商品堆码方法有（）三种。

正确答案 ：CDE

C、散堆法

D、垛堆法

E、货架堆码法

[多选题]合理运输的要素有（）。

正确答案 ：ABDE

A、运输距离

B、运输环节

D、运输时间

E、运输费用

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