• [单选题]霉菌喜生存于潮湿环境。严重的地方霉菌会造成()、墙面涂料剥落或退色,墙面上的砖头或泥灰有盐析出,物体长出绒毛状物来。
  • 正确答案 :A
  • A、墙纸变化或翘起


  • [单选题]()不属于会见服务所需的服务用品。
  • 正确答案 :D
  • D、香烟


  • [单选题]各饭店加强对低值易耗品的日常管理措施主要有:专人保管,专人领发;鼓励节约,讲究适度:避免库存积压,防止自然损耗:还应()。
  • 正确答案 :D
  • D、防止流失


  • [单选题]地毯除渍剂属于哪类清洁剂()。
  • 正确答案 :D
  • 溶剂类


  • [单选题]()每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查,这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。
  • 正确答案 :C
  • 经理


  • [单选题]客房门上安装窥镜,会使宾客()。
  • 正确答案 :

  • [单选题]房间布置好后,检查卫生间时,各处水龙头要放一次水,目的是防止客人用水时()。
  • 正确答案 :C
  • 水质混浊


  • [单选题]旅游观光团队最大特点是日程安排紧、店外活动多、店内停留时间少,所以他们需要较多的服务是()。
  • 正确答案 :C
  • 叫醒


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