[多选题]《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。

正确答案 ：BD

B、谢谢

D、对不起

[多选题]“法院专递”业务，是指（）的一项邮政业务。

正确答案 ：ACD

A、人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业务

C、以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书完成诉讼文书的送达

D、由邮政部门将送达信息反馈给人民法院

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