[单选题]对销售人员进行考评资料收集时，最重要的信息来源就是（）。

正确答案 ：B

企业的销售记录

[单选题]在以下的销售评估方法中哪种可以把绩效评定为杰出、优秀、良好、合格、和不合格（）

正确答案 ：B

等级评定法

[多选题]消费者购买（）往往属于复杂的购买行为.

正确答案 ：BCD

耐用品

选购品

特殊品E.服务

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