正确答案: A

正确

题目：客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]运输的前向效应是基于（）创新的发展。

运输

[单选题]通过（）可以满足生产企业“零库存”生产的要求。

准时供货

[单选题]现代物流服务功能是（）。

全方位的

[单选题]企业生产物流的运行具有极强的（）性。

伴生

[单选题]（）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

供应链管理

[单选题]物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）服务供应商。

合同外包

[多选题]物流具有（）等特征。

系统性

客观性

动态性

[多选题]第三方物流发展的障碍主要是来自于买卖双方在（）方面的差异。

A.期望值B.理解C.经验D.估计E.预测