正确答案: D

D、24

题目：五星级酒店应（）小时提供送餐服务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]针对（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一楼层。

团体旅游参观型

[单选题]大堂的地面清洁，打蜡工作一般在下列哪个时间内合适（）。

夜间12点后

[多选题]饭店客房清扫中，抹尘的要求中正确的是（）。

按顺时针或逆时针方向抹

先上后下

干湿分开

[单选题]若客人投诉，不是自己职责内能处理的，服务员应（）。

B、带他去大堂副理处

[单选题]客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。

D、视觉

[单选题]服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的谈吐、优雅的微笑、宽容大度的胸怀，体现了对（）的要求。

气质美

[单选题]下列不属于客房日用品选择原则的是（）。

高价