正确答案: BCE

安全状况 投诉次数 营运客车新度系数

题目：按照道路旅客运输企业等级条件的要求，一级企业与二级企业指标要求相同的是( )。

解析：本题考查客运企业的等级条件。客运企业等级划分时，一级企业与二级企业指标要求相同的有：营运客车新度系数、安全状况、投诉次数、报道次数。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]运输需求在各种运输方式之间的替代性，可通过运输需求（ ）反映。

交叉弹性

解析：本题考查运输需求交叉弹性。运输需求具有替代性，其替代性强弱可以用交叉弹性来反映。

[单选题]在道路货物运输企业中，( )负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

公司总经理

解析：本题考查道路货物运输安全生产规范。公司总经理负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

[多选题]道路运输企业组织机构的一般模式包括（ ）。

直线制

职能制

事业部制

矩阵制

解析：本题考查道路运输企业组织机构的一般模式。道路运输企业组织机构的一般模式包括：直线制、职能制、直线一职能制、事业部制、矩阵制。

[单选题]将道路运输企业的职能细化为具体业务活动的工作，称为( )。

职能分解

解析：本题考查职能设计的内容和方法。职能分解是指将企业的每个职能细化为可以操作的各项具体的管理业务活动的工作，也可称为工作流程设计。